سياسة الاستبدال والاسترجاع

 1) لا تقم بإرجاع المنتجات المستعملة و/أو غير المفتوحة.

 2) يتم الإرجاع خلال 14 يوم من تاريخ التسليم المعلن من قبل شركة التوصيل وفق الشروط التالية:
 
إذا تلقيت طلبًا تالفًا أو خاطئًا وترغب في استبداله، فمن مسؤوليتنا توصيله مجانًا.
 إذا تلقيت طلبًا تالفًا أو خاطئًا وترغب في استرداده، فمن مسؤوليتنا إعادة المبلغ إلى حسابك البنكي
 في حالة طلبك منتج خاطئ وترغب في الاستبدال أو استرداد الأموال، لا يمكننا فعل أي شيء في هذه الحالة، لا الاستبدال أو استرداد الأموال.
 لا نقوم باستبدال أو إرجاع أي منتج لا يناسب بشرتك أو نوع شعرك.